FAQ
Her finder du svar om rabat, fragt og returnering, så du kan lave salonlook derhjemme uden salonbestilling.
Bestilling og rabat
Hvordan bruger jeg HJEMMENEGLE15?
Indtast HJEMMENEGLE15 før betaling, så trækker vi 15% fra din ordre. Koden gælder hele sortimentet, når du skriver den ved kassen.
Hvordan betaler jeg?
Du kan betale med kort og med PayPal.
Hvem skriver jeg til, hvis kassen driller?
Skriv til support@hjemmenegle.pro. Vores team sidder i Danmark, og vi svarer på hverdage.
Forsendelse
Hvor sender I hen, og hvor lang tid tager det?
Vi sender over hele verden. Levering tager 7-15 hverdage.
Hvad koster fragt?
Ordrer over 300 kr. sendes uden fragtomkostning. Ligger din ordre under 300 kr., koster fragt 60 kr.
Returnering, refusion og garanti
Hvordan sender jeg en vare retur?
Send varen med posten inden for 30 dage. Du betaler selv portoen. Når vi har modtaget den, får du fuld refusion.
Hvad gælder, hvis varen er defekt?
Så er returneringen gratis. Produkterne sælges med producentens garanti, som dækker fejl efter producentens vilkår. Skriv til support@hjemmenegle.pro på hverdage, så hjælper vi dig trin for trin.